mumica.com.tr olarak kullanıcı gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi kullanan ziyaretçilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, saklandığını ve hangi haklara sahip olduklarını açıklamaktadır.

mumica.com.tr üzerinden yapılan ödemelerde kredi kartı bilgileriniz MUMICA tarafından saklanmaz. Kart bilgileriniz; Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) lisanslı veri merkezleri ve ödeme servis sağlayıcımız PayTR tarafından güvenli şekilde işlenir. Ödeme işlemleri sırasında site genelinde 256 bit SSL şifreleme uygulanır. Bu nedenle mumica.com.tr’nin kredi kartı bilgilerinize doğrudan erişmesi veya bu bilgileri saklaması mümkün değildir.

Sipariş işlemleri için: ad, soyad, teslimat adresi, e-posta, telefon numarası ve ödeme ile ilgili veriler (ödeme altyapısı üzerinden işlenir). Bu bilgiler siparişlerin işlenmesi ve teslimat için gereklidir.

İstatistik, site performansı ve deneyim iyileştirme amaçlı: tarayıcı türü, ekran çözünürlüğü, işletim sistemi gibi teknik veriler.

Gerekli olmayan kişisel bilgileri talep etmiyor; kullanıcıya açıkça gerekli olmayan alanları doldurma zorunluluğu getirmiyoruz.

Kişisel verileriniz; sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme servis sağlayıcıları (ör. PayTR), kargo firmaları ve gerektiğinde yasal mercilerle paylaşılabilir. Mumica, kullanıcı verilerini üçüncü taraflara satmaz veya pazarlama amacıyla izinsiz olarak paylaşmaz.

Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Toplanan çerez verileri; tarayıcı türü, kullanılan cihaz ve çözünürlük gibi teknik bilgileri içerir. Bazı analiz verileri Google servisleri aracılığıyla toplanır ve Google’da güvenle saklanır. Çerezleri yönetmek veya reddetmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz, ancak bazı fonksiyonlar kısıtlanabilir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında mumica.com.tr Veri Sorumlusu sıfatıyla gerekli uyum çalışmalarını yürütmektedir. Üyelik süresi boyunca kişisel verileriniz, verdiğiniz açık rıza ve/veya hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: alışveriş deneyiminin iyileştirilmesi, pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri, istatistiksel analiz ve ticari faaliyetlerin geliştirilmesi.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verisi işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, hatalı verilerin düzeltilmesini isteme ve gerekirse bu düzeltmenin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve aktarım yapıldıysa bu talebin aktarılan üçüncü kişiye iletilmesini isteme,

Veri işlenmesi sonucunda kişiyle ilgili olumsuz bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarar oluştuysa tazminat talep etme.

Bu taleplerinizi web sitemizdeki İletişim formu aracılığıyla veya [email protected] email adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepler makul süre içinde, KVKK’da belirtilen usul ve süreler doğrultusunda değerlendirilir.

Kayıt olan kullanıcılarımıza kampanya ve haber e-postaları gönderilmektedir; kayıt sırasında e-posta almak istemediğinizi belirtmediyseniz bu e-postaları almayı kabul etmiş sayılırsınız. Gönderilen e-postaların en altında yer alan “abonelikten çık” bağlantısı ile listeden kolayca çıkabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarıyla bağlantılı olarak gerekli süre boyunca saklanır. Verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirler uygulanmakta; veri merkezleri ve ödeme altyapısı güvenli sunucularda barındırılmaktadır. Ancak internet üzerinden iletişimde mutlak güvenlik sağlayan bir yöntem olmadığını hatırlatırız; önemli ve hassas bilgilerinizin paylaşımında dikkatli olmanızı öneririz.

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Politikada önemli değişiklikler yapıldığında site üzerinden veya kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır.

KVKK kapsamındaki talepleriniz, soru ve geri bildirimleriniz için:

E-posta: [email protected]

İletişim formu: https://mumica.com.tr/pages/iletisim